下記注意事項には、ご確認いただかないとお掃除ができない可能性のある項目も含まれております。 必ず関係する掃除箇所に関しては、ご確認ください。

エアコン クリーニング
(通常、お掃除機能付き共通)

チェックリスト

  • エアコンの各部品(ルーバーなど)、リモコン操作の動作不良、異音、水漏れなど故障個所は無いでしょうか。
    故障している場合は、お掃除を実施することができません。
    故障等がある場合、症状が悪化する可能性が高いのでメーカーで点検・修理を行い、正常な状態になった後に再度お申し込みください。
  • エアコンの設置状況の確認ですが、上、左右の幅が約10cm程度、下は30cm程度の幅はありますでしょうか。
    手を入れて作業ができる幅がお掃除の際に必要になり、無い場合はお掃除を実施できない可能性があります。
  • エアコンが設置されている高さが3m未満となりますでしょうか。
    ※高い位置に設置されていますと、お持ちする脚立によっては届かず、お掃除の実施ができない可能性があります。
  • エアコンの下に脚立を置いて作業する1畳程度のスペースはありますでしょうか。
    ベッド等お客さまの持ち物にお乗りしての作業を実施することができません。お掃除当日までに、移動、片付け等の実施をお願いします。
  • 10年以上のエアコンで部品が壊れた等の不具合が出た場合は、メーカーからの部品取り寄せができない場合があるため、修理対応に限りがありますことご了承ください。
  • 設置されている壁が、砂壁、京壁、土壁の場合、エアコンの構造上、設置面のビス等の穴から洗浄水によるシミがつく可能性が高くなりますのでご了承ください。
  • 電気、水道、給湯器(お湯)、ガス、エアコンカバーを清掃する作業場所(浴室等)をお借りします。
  • フィルター自動お掃除機能はないでしょうか。※あればサービス料金が変更になります。
  • エアコンの各部品(ルーバーなど)、リモコン操作の動作不良、異音、水漏れなど故障個所は無いでしょうか。
    故障している場合は、お掃除を実施することができません。
    故障等がある場合、症状が悪化する可能性が高いのでメーカーで点検・修理を行い、正常な状態になった後に再度お申し込みください。

お掃除機能付きエアコンの
見分け方

レンジフード
クリーニング

チェックリスト

  • モーター部分を除く本体、フィルター、整流板、フードカバーなどの取り外せる部分などがお掃除の対象個所となります。取り外せるドラムファン(内部の羽根部)、照明カバーなどは必要に応じて、つけ置き洗浄を行います。

    プロペラタイプの換気扇も対応いたします。ただし、お掃除の途中で分解が難しいと判断した場合は、できる範囲のお掃除とさせていただくなど、当日スタッフがご相談させていただきながら進めさせていただきます。
  • 店舗用、業務用のレンジフードはお掃除の対象となりません。
  • 分解したファンなどの洗浄にキッチンなどをお借りする場合があります。
  • 経年劣化、構造上の理由等で、当日のスタッフの判断により、故障、破損等を避ける為に分解出来る範囲で作業をする事がございます。
  • お掃除の際にお湯を使用させていただきます。不都合あれば申し伝えください。
  • 異音がする、スイッチがきかない等の不具合はないでしょうか。故障の際はお掃除を実施できません。
  • 塗装やコーティング剥がれについては、細心の注意を払っておりますが、経年劣化等で防ぎきれない可能性がありますのでご了承ください。
  • 特に気になっている箇所や、優先的にキレイにしたい箇所があれば事前にスタッフに申し伝えください。
  • レンジフード周りの小物類を掃除前に片付けていただくようお願いします。
  • モーター部分を除く本体、フィルター、整流板、フードカバーなどの取り外せる部分などがお掃除の対象個所となります。取り外せるドラムファン(内部の羽根部)、照明カバーなどは必要に応じて、つけ置き洗浄を行います。

    プロペラタイプの換気扇も対応いたします。ただし、お掃除の途中で分解が難しいと判断した場合は、できる範囲のお掃除とさせていただくなど、当日スタッフがご相談させていただきながら進めさせていただきます。

浴室
クリーニング

チェックリスト

  • 天井、壁、床(2畳未満が目安)、浴槽、扉(内、外)、棚、蛇口周り、排水溝(ブラシが届く範囲)シャワーヘッド、カウンター、以外は対象外となります。90分~120分でお掃除できる範囲が対象となります。
  • 浴槽エプロン内部、窓(サッシ含む)、備品(窓、イス、おけ)、換気扇、浴室乾燥機、鏡のうろこ取り、パイプ内部は対象外となります。換気扇は表面を拭くだけで分解洗浄はいたしません。
  • 極端に天井が高いなどの場合は柄の長いブラシなどで清掃しますが、危険が伴う場合はお断りさせていただく場合もあります。
  • ヒノキ、大理石などの天然素材においては、カビがしみこんでいるものや変色などは落とすことはできません。水拭きなどの表面的なお掃除になります。
  • 浴槽に付着した染料は、付着した箇所を削ることになりますので、落とすことはできません。
  • 表面のカビは落とせますが根っこが生えているようなカビは落としきれません。
  • お掃除の際にお湯を使用いたしますので、使用できない場合は、事前にスタッフに申し伝えください。お湯の使用量に制限がある場合は、当日スタッフにお伝えください。
  • 特に気になっている箇所や、優先的にキレイにしたい箇所があれば事前にスタッフに申し伝えください。
  • 浴室内の小物類を掃除前に片付けていただくようお願いします。
  • 天井、壁、床(2畳未満が目安)、浴槽、扉(内、外)、棚、蛇口周り、排水溝(ブラシが届く範囲)シャワーヘッド、カウンター、以外は対象外となります。90分~120分でお掃除できる範囲が対象となります。

キッチン
クリーニング

チェックリスト

  • ガスコンロ、コンロ側の壁面、シンク、蛇口、排水口などがお掃除の対象個所となります。ただし、90分で作業できる範囲となります。90分~120分でお掃除できる範囲が対象となります。
  • 魚焼きグリル、電子レンジ、ビルドインオーブンレンジ、冷蔵庫、戸棚内、ガスコンロの下、横の掃除道具の届かない箇所はお掃除の対象となりません。
  • ガスコンロのトッププレート内部は配線や点火プラグがあり、接触不良やショートする危険性があるので、簡易清掃(拭き取りなど)とさせていただきます。
  • ガスコンロの油汚れは、業務用の洗剤を使用して作業しますが、落としきれない場合があります。
  • お掃除の際にお湯を使用させていただきます。不都合あれば申し伝えください。
  • 特に気になっている箇所や、優先的にキレイにしたい箇所があれば事前にスタッフに申し伝えください。
  • キッチン周りの小物類を掃除前に片付けていただくようお願いします。
  • ガスコンロ、コンロ側の壁面、シンク、蛇口、排水口などがお掃除の対象個所となります。ただし、90分で作業できる範囲となります。90分~120分でお掃除できる範囲が対象となります。

オプションメニュー

浴室乾燥機
チェックリスト

  • 浴室乾燥機で、カバー、フィルター、ファンが対象個所となります。
  • 内部のモータ等の部品の分解、洗浄は致しません。
  • 浴室乾燥機で、カバー、フィルター、ファンが対象個所となります。

浴室備品
チェックリスト

  • 風呂蓋、手桶、洗面器、イスが対象です。
  • シャンプーボトル、置物などは対象外となります。
  • 風呂蓋、手桶、洗面器、イスが対象です。

浴室・キッチン窓
チェックリスト

  • キッチンか、浴室の2㎡までの窓、サッシ、網戸、窓枠を洗浄します。
  • 窓の鱗(ウロコ)は完全に落ち切りませんのでご了承ください。
  • 窓を取り外しての洗浄は行いません。
  • ブラインドについては施工対象外となります。
  • キッチンか、浴室の2㎡までの窓、サッシ、網戸、窓枠を洗浄します。

浴室防カビコート
チェックリスト

  • 浴室内の四隅、ドア、シャンプー台、排水口、カラン回りなど、カビの生えやすい個所が対象個所となります。※床面積4㎡までの家庭用の浴室が対象となります。
  • 持続効果は状況により変化しますので補償するものではございませんが、約3か月程度となります。
  • 防カビ効果はありますが、カビ汚れを落とす効果はありません。
  • 浴室内の四隅、ドア、シャンプー台、排水口、カラン回りなど、カビの生えやすい個所が対象個所となります。※床面積4㎡までの家庭用の浴室が対象となります。

換気扇
(バスorトイレ1か所)

チェックリスト

  • カバー、フィルター、ファンが対象個所となります。
  • 内部のモータ-等の部品の分解、洗浄は致しません。
  • カバー、フィルター、ファンが対象個所となります。

魚焼きグリル
チェックリスト

  • グリル扉、グリル皿、焼き網、底面、横面が対象個所となります。
  • 内部の天井部はお掃除の対象外となります。
  • こげ、油汚れ、錆は完全に落とすことが出来ない場合があります。
  • グリル扉、グリル皿、焼き網、底面、横面が対象個所となります。

電子レンジ
チェックリスト

  • 内部、テーブル皿、扉、スイッチ部分、外回りが対象個所となります。
    ※ビルドインタイプも外回り以外は同様箇所が対象となりますが、油汚れなどの頑固な汚れは、作業時間内に落ち切らない場合があります。
  • 電子レンジの置いてある家具、周りの壁はお掃除の対象外となります。
  • こげ、油汚れは完全に落とすことが出来ない場合があります。
  • 内部、テーブル皿、扉、スイッチ部分、外回りが対象個所となります。
    ※ビルドインタイプも外回り以外は同様箇所が対象となりますが、油汚れなどの頑固な汚れは、作業時間内に落ち切らない場合があります。

エアコン室外機
チェックリスト

  • 外装パネル、プロペラファン、フィン(吹き出し口)の洗浄を行います。
  • 一部(パネル等)の部品は分解して洗浄を行う場合がありますが、他の部品の分解は電装部品に水がかかる恐れがあるので、分解せずに、ブラシ、クロス等で洗浄します。
  • 設置場所はベランダ等、隣接した水を用いた(排水口のある)洗浄作業可能な位置にありますか。室外機は地面に隣接して設置されており、吊り下げなど作業できない設置状況ではないでしょうか。
  • 外装パネル、プロペラファン、フィン(吹き出し口)の洗浄を行います。

浴槽エプロン内洗浄
チェックリスト

  • 浴室内の浴槽のエプロンを外し、内部をスポンジ、ブラシ等を用いて洗浄します。
  • エプロンが外せる浴槽に限ります。
  • 構造上、ブラシ等で行き届く範囲の清掃までとなります。
  • 浴室内の浴槽のエプロンを外し、内部をスポンジ、ブラシ等を用いて洗浄します。

トイレ
チェックリスト

  • 便器、紙巻き器、棚の外側、タンクの外側、ドア、床、壁、窓などが対象個所となります。
  • タンク内、戸棚内、トイレマットなどの備品、換気扇の清掃は対象外となります。
  • 一般家庭用が対象になります。尚、同じトイレ内(室内)に大便器、小便器がある場合は2か所分の料金になります。※最大2台までとなります。
    ※ビル、事務所などの法人様用のトイレは対象外になります。
  • 小物をよけておいていただけると、スムーズに作業に入れますので、ご協力よろしくお願いいたします。
  • 便器、紙巻き器、棚の外側、タンクの外側、ドア、床、壁、窓などが対象個所となります。

洗面所
チェックリスト

  • 洗面台、照明、ドア、壁、床、窓などが対象個所となります。
  • 小物(歯ブラシ、マットなど)、洗濯機置き場(横面、裏面含む)、換気扇、戸棚内は対象外となります。
  • 一般家庭用が対象になります。※ビル、事務所などの法人様用は対象外になります。
  • 小物をよけておいていただけると、スムーズに作業に入れますので、ご協力よろしくお願いいたします。
  • 洗面台、照明、ドア、壁、床、窓などが対象個所となります。
ご不明点、気になる点ございましたら
コンタクトセンターにお問合せください。

0120-525-827
受付時間10:00~16:00
年中無休(年末年始を除く)